Pharmablog.al · Farmaciste me Zemër

Politika e privatësisë

Çfarë të dhënash mbledhim, pse dhe si i mbrojmë.

Në fuqi nga 23 tetor 2026

1. Kush i përpunon të dhënat

Pharmablog.al, ofruesi i Kutisë së Farmacistes (thepharmatools.com), është përgjegjës për përpunimin e të dhënave të tua personale. Për çdo kërkesë për të dhënat e tua na shkruaj te info@thepharmatools.com.

2. Çfarë të dhënash mbledhim dhe pse

Llogaria: emri, email-i, farmacia, qyteti, telefoni (opsional), plani dhe data e regjistrimit. Pse: për të krijuar dhe mbajtur llogarinë dhe për të hapur mjetet sipas planit (zbatimi i marrëveshjes me ty).
Përdorimi: sa lexime me AI ke bërë në ditë (vetëm numri) dhe mungesat e barnave që raporton vetë. Pse: për kufijtë e planit dhe për të parandaluar keqpërdorimin (interes i ligjshëm). Mungesat u shfaqen të tjerëve vetëm me qytetin, pa emrin tënd ose të farmacisë.
Abonimi: statusi i abonimit dhe data e rinovimit, që na i dërgon Paddle. Të dhënat e kartës dhe të faturimit i mban vetëm Paddle. Pse: për të hapur Pro-në pas pagesës (zbatimi i marrëveshjes) dhe për detyrimet ligjore të kontabilitetit.
Pa llogari: për kufizimin e AI-së mund të përdoret përkohësisht adresa IP (interes i ligjshëm).
Kur na shkruan: email-i dhe mesazhi yt, për të të përgjigjur.

3. Çfarë NUK ruajmë

Skedarët e biznesit (shitjet, stoku, çmimet) që ngarkon te mjetet Pro lexohen vetëm në shfletuesin tënd. Nuk dërgohen dhe nuk ruhen te ne.
Fotot e kutive dhe emrat e barnave që dërgon te mjetet me AI dërgohen te ofruesi i AI-së (Anthropic) vetëm për të marrë përgjigjen. Ne nuk i ruajmë.
Lexuesi i përbërësve: fotot ose teksti i listës së përbërësve dërgohen te ofruesi i AI-së (Anthropic) vetëm për t’i lexuar dhe për të përgatitur përmbledhjen. Emrat kimikë të përbërësve kërkohen te PubChem (baza publike e NIH, SHBA), pa asnjë të dhënë për ty. Fotot dhe rezultatet nuk ruhen te ne. Ruajmë vetëm numrin e analizave në ditë për llogarinë tënde, për kufirin ditor.
Kartela e terapisë ruhet vetëm në lidhjen ose kodin QR që krijon ti. Ne nuk e ruajmë në server.

4. Me kë i ndajmë

Nuk i shesim të dhënat dhe nuk i japim për reklama. I ndajmë vetëm me:

Paddle.com – shitësi zyrtar (Merchant of Record) që kryen pagesat, faturat dhe rimbursimet. Paddle i përpunon të dhënat e blerjes sipas politikës së vet të privatësisë.
Supabase (llogaritë dhe baza e të dhënave), Cloudflare (hostimi i faqes dhe DNS-ja), GitHub (kodi i faqes, pa të dhëna përdoruesish), Anthropic (AI) dhe ofruesi ynë i email-it – vetëm sa duhet që Kutia të punojë.
Këshilltarë profesionalë (p.sh. kontabilist ose jurist) dhe autoritete publike, vetëm kur e kërkon ligji.

Disa nga këto shërbime i ruajnë të dhënat jashtë Shqipërisë (p.sh. në BE ose SHBA). Zgjedhim shërbime që zbatojnë masa mbrojtëse të njohura për transferimin e të dhënave.

5. Sa kohë i mbajmë

Sa kohë ke llogari. Kur kërkon fshirjen, e fshijmë llogarinë dhe të dhënat e saj brenda 30 ditëve, përveç atyre që ligji kërkon t’i mbajmë (p.sh. të dhënat e pagesave për kontabilitet).

6. Të drejtat e tua

Mund të kërkosh të shohësh, të korrigjosh, të shkarkosh ose të fshish të dhënat e tua, të kufizosh ose të kundërshtosh përdorimin e tyre. Disa i ndryshon vetë te “Paneli im”; për të tjerat na shkruaj te info@thepharmatools.com. Përgjigjemi brenda 30 ditëve. Ke të drejtë të ankohesh edhe te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

7. Cookies dhe ruajtja në shfletues

Përdorim vetëm ruajtjen e nevojshme në shfletues: për të mbajtur hyrjen në llogari dhe disa zgjedhje të tuat (p.sh. mjetet e përdorura së fundi). Nuk përdorim cookies reklamash ose ndjekjeje. Faqja e pagesës së Paddle mund të përdorë cookies të veta të nevojshme për pagesën.

Për të ditur cilat mjete përdoren më shumë, numërojmë në mënyrë anonime hapjen e çdo mjeti (një herë për vizitë), së bashku me datën dhe nëse vizitori është pacient apo farmacist. Nuk ruajmë IP, cookies, identifikues pajisjeje ose llogarie, dhe këto numra nuk lidhen me asnjë person.

8. Siguria

Lidhja është e enkriptuar (https), fjalëkalimet nuk i shohim, dhe çdo përdorues sheh vetëm llogarinë e vet. Asnjë sistem nuk është 100% i sigurt; nëse ndodh një shkelje që të prek, të njoftojmë.

9. Ndryshimet

Kur e ndryshojmë këtë politikë, përditësojmë datën në krye dhe, për ndryshime të rëndësishme, të njoftojmë.

Shiko edhe Kushtet e përdorimit.

English version

Effective 23 October 2026. The Albanian version above prevails in case of differences.

1. Controller

Pharmablog.al, provider of Kutia e Farmacistes (thepharmatools.com), is the controller of your personal data. Privacy contact: info@thepharmatools.com.

2. Data we collect and why

Account (name, email, pharmacy, city, optional phone, plan, sign-up date) – to provide the service (contract). Usage (daily count of AI requests, shortage reports you submit) – plan limits and abuse prevention (legitimate interest). Subscription (status and renewal date sent by Paddle; card and billing data stay with Paddle) – to activate Pro (contract) and accounting obligations (legal obligation). IP address temporarily for AI limits without an account (legitimate interest). Messages you send us – to reply.

3. Data we do not store

Business files uploaded to Pro tools are processed only in your browser. Box photos and drug names sent to AI tools are passed to Anthropic only to produce the answer and are not stored by us. Therapy cards live only in the link/QR you create. The ingredient reader sends the photo or text of the ingredient list to Anthropic only to read and summarise it; chemical ingredient names are looked up on PubChem (NIH, USA) without any data about you. We store neither the photos nor the results, only the daily count of analyses per account for the daily limit.

4. Recipients

We do not sell data or use it for advertising. Recipients: Paddle.com as Merchant of Record for payments, invoices and refunds; service providers Supabase (accounts/database), Cloudflare (hosting and DNS), GitHub (site code, no user data), Anthropic (AI) and our email provider; professional advisers and public authorities where required by law. Some providers store data outside Albania (e.g. EU or US) under recognised transfer safeguards.

5. Retention

For as long as you have an account; deleted within 30 days of a deletion request, except data we must keep by law (e.g. payment records).

6. Your rights

Access, rectification, portability, erasure, restriction and objection. Email info@thepharmatools.com; we respond within 30 days. You may complain to Albania’s Information and Data Protection Commissioner.

7. Cookies

Only strictly necessary browser storage (login session, your preferences). No advertising or tracking cookies. Paddle’s checkout may use its own necessary cookies. To see which tools are used most, we count tool opens anonymously (once per visit, with the date and whether the visitor is a patient or pharmacist). No IP address, cookie, device or account identifier is stored.

8. Security

Encrypted connection (https), passwords not visible to us, per-user access rules. We will notify you of any breach that affects you.